Trong những ngày đầu của dịch COVID-19, khẩu trang N95 của f88 nhà cái đã cháy hàng trên toàn thế giới, một lần nữa làm nổi bật tầm ảnh hưởng của thương hiệu “vua” trong ngành khẩu trang Nhưng đối với f88 nhà cái, mặt nạ chỉ là một nhánh nhỏ trong nhiều hoạt động kinh doanh của họ

Công ty f88 nhà cái được thành lập vào năm 1902 và có trụ sở chính tại St Paul, Minnesota, Hoa Kỳ f88 nhà cái tuyên bố rằng công nghệ là cốt lõi của mọi thứ tại f88 nhà cái Công ty luôn cam kết với mục tiêu phát triển bền vững, không ngừng thúc đẩy đổi mới, sử dụng công nghệ để làm thịnh vượng hàng trăm ngành công nghiệp, sử dụng sản phẩm để làm thịnh vượng cho hàng ngàn gia đình và sử dụng sự đổi mới để mang lại lợi ích cho cá nhân Trong hơn 100 năm qua, f88 nhà cái đã phát triển gần 70000 sản phẩm, bao gồm khẩu trang, băng dính, máy chiếu, băng video, giấy dán tường và biển báo đường cao tốc phản chiếu, từ sản phẩm gia dụng đến vật tư y tế, từ giao thông vận tải và xây dựng đến thương mại, giáo dục, điện tử, truyền thông và các lĩnh vực khác

f88 nhà cái có 96000 nhân viên, bán sản phẩm của mình cho hơn 200 quốc gia và khu vực, có nhà máy sản xuất và chuyển giao tại 35 quốc gia và khu vực, có phòng thí nghiệm và trung tâm kỹ thuật tại 50 quốc gia và khu vực, đồng thời tích cực kết nối khoảng 8100 nhà khoa học và nhà nghiên cứu trên khắp thế giới để thực hiện đổi mới toàn cầu Năm 2019, thu nhập hoạt động của f88 nhà cái đạt 32,136 tỷ USD và lợi nhuận ròng thuộc về công ty mẹ là 4,57 tỷ USD Khoảng 1/3 doanh thu của hãng đến từ các sản phẩm ra mắt trong 5 năm qua Đầu tư cho R&D vượt 1,9 tỷ USD, chiếm 5,92% doanh thu bán hàng Hơn 3780 bằng sáng chế mới được cấp, với trung bình 10,35 bằng sáng chế được tạo ra mỗi ngày và tổng số bằng sáng chế tích lũy vượt quá 120000

Các đơn vị đổi mới của f88 nhà cái được phân bổ trên 51 nền tảng công nghệ cốt lõi Trọng tâm R&D của mỗi nền tảng được phân bổ theo năm khía cạnh: vật liệu, quy trình, khả năng R&D, số hóa và phát triển ứng dụng Các nhà nghiên cứu khoa học từ các ngành và lĩnh vực khác nhau tiến hành trao đổi và nghiên cứu đa dạng tại đây, cung cấp cho khách hàng sự hỗ trợ kỹ thuật toàn diện từ dịch vụ kỹ thuật đến phát triển sản phẩm mới, từ giải pháp đến thiết kế quy trình và hỗ trợ thiết lập các thông số kỹ thuật liên quan

Phương pháp đổi mới và đặc trưng của Công ty f88 nhà cái

Trong hơn 100 năm, f88 nhà cái đã thử và triển khai nhiều phương pháp đổi mới, trong đó có hai phương pháp rất đặc biệt Một là phương pháp người dùng dẫn đầu theo sát và đi trước nhu cầu thị trường, còn hai là phương pháp hoạch định chiến lược ngược lại đi theo hướng ngược lại

Đầu tiên là phương pháp người dùng dẫn đầu đi trước nhu cầu thị trường

Người dùng tiên phong là các tổ chức, cá nhân có yêu cầu cao hơn người dùng thông thường về yêu cầu, điều kiện sử dụng, vv và đi trước xu hướng thị trường Họ có thể giúp công ty có được thông tin công ty cần và nhân viên nghiên cứu và phát triển có thể đề xuất một cách sáng tạo các ý tưởng phát triển sản phẩm mới dựa trên thông tin này Phương pháp người dùng chính biến các hoạt động đổi mới thành nhiệm vụ có hệ thống là "xác định người dùng chính và học hỏi từ họ"

Phương pháp cụ thể là nhóm phát triển tổ chức một hội nghị chuyên đề với một số người dùng thí điểm Những người tham gia bao gồm tiếp thị, nghiên cứu và phát triển công nghệ và các thành viên nhóm phát triển chịu trách nhiệm liên lạc với người dùng thí điểm Họ tìm hiểu từ những người dùng thí điểm về quan điểm của họ về các sản phẩm hiện có và các sản phẩm cạnh tranh, sau đó lấy cảm hứng từ họ để phát triển các sản phẩm đổi mới Ý tưởng sản phẩm mới cũng có thể được phát hiện bằng cách phân tích dữ liệu bán hàng, báo cáo lượt ghé thăm khách hàng của nhân viên bán hàng, báo cáo nhu cầu và khiếu nại của khách hàng, vv Sau hội nghị chuyên đề, nhóm phát triển dự án sẽ chắt lọc ý tưởng, xác định xem nó có đáp ứng nhu cầu của người dùng thị trường mục tiêu hay không và đệ trình kế hoạch đề xuất cuối cùng cho ban quản lý công ty

Đường cong người dùng dẫn đầu

Để đạt được mục tiêu này, Công ty f88 nhà cái đã đặc biệt thành lập Trung tâm Đổi mới Khách hàng f88 nhà cái tại trung tâm R&D và các trung tâm công nghệ khác nhau Trung tâm Đổi mới Khách hàng f88 nhà cái còn được gọi là “cái nôi đổi mới” của f88 nhà cái Nó giới thiệu các công nghệ cốt lõi của f88 nhà cái và các ứng dụng thị trường đa dạng, đồng thời đưa mọi người dùng vào thế giới đổi mới của f88 nhà cái thông qua những trải nghiệm tương tác mới lạ và thú vị

Thứ hai là phương pháp hoạch định chiến lược ngược

Khác với tư duy hướng đến vấn đề hoặc hướng đến nhu cầu được các doanh nghiệp nói chung áp dụng, hoạch định chiến lược ngược đề cập đến một mô hình đổi mới trong đó "trước tiên phải có giải pháp cho các vấn đề, sau đó mới có thị trường để ứng dụng các vấn đề đó"

Nhiều cải tiến và phát minh của f88 nhà cái đều dựa trên những thành tựu công nghệ hiện có Phương pháp cụ thể là trước tiên các nhà nghiên cứu phải suy nghĩ khác nhau về một công nghệ cốt lõi, chọn một nhánh công nghệ mới có tiềm năng phát triển để nghiên cứu, trước tiên giải quyết các vấn đề kỹ thuật, sau đó tìm thị trường để áp dụng công nghệ này, từ đó tạo ra một ngành mới Cái gọi là đảo ngược thực chất có nghĩa là công nghệ dẫn dắt thị trường

Phương pháp lập kế hoạch chiến lược ngược chia quản lý đổi mới thành nhiều giai đoạn khác nhau, bao gồm đổi mới hình vẽ bậy, đổi mới thiết kế và đổi mới theo hướng dẫn Ba phương pháp đổi mới tạo thành mô hình phân khúc kiểu phễu

Đầu tiên là sự đổi mới theo phong cách graffiti, đề cập đến việc đề xuất một số ý tưởng mới một cách hoang dã và hoang dã, thậm chí có thể lộn xộn

Thứ hai là đổi mới dựa trên thiết kế Mọi người cùng nhau thảo luận về nhiều ý tưởng mới Sau khi một ý tưởng được nhất trí công nhận, các bên sẽ cùng nhau nỗ lực tiến hành nghiên cứu chuyên sâu và biến nó thành ý tưởng dự án với tính khả thi nhất định

Thứ ba là đổi mới dưới sự hướng dẫn Bằng cách tăng dần nhân lực và đầu tư tài chính ở các giai đoạn khác nhau, ý tưởng dự án cuối cùng đã được cải thiện và các thử nghiệm nghiên cứu và phát triển chính thức bắt đầu

Văn hóa đổi mới của công ty f88 nhà cái

Các hoạt động đổi mới của f88 nhà cái bắt nguồn từ văn hóa đổi mới khuyến khích đổi mới, cho phép thất bại và tôn trọng nhân viên

Với mục tiêu đã được xác lập từ 80 năm trước, Công ty f88 nhà cái đã tuyên bố rõ ràng rằng sẽ không bao giờ giết chết bất kỳ ý tưởng nào cho sản phẩm mới Công ty f88 nhà cái luôn khuyến khích và hỗ trợ nhân viên tự do bày tỏ ý kiến ​​và khuyến khích mọi người phát triển sản phẩm mới một cách độc lập mà không cần can thiệp

f88 nhà cái tin rằng công ty không thể yêu cầu mọi người sáng tạo Tất cả những gì nó có thể làm là cố gắng tạo ra một bầu không khí khoan dung, tự do và an ninh có lợi cho sự đổi mới Vì vậy, công ty ủng hộ việc đối xử khoan dung đối với các hoạt động đổi mới của nhân viên và mang lại cho nhân viên nhiều tự do và an toàn hơn Nhân viên được thoải mái phát huy ý tưởng mới, quan điểm mới, ý tưởng mới cho một sản phẩm nào đó trong công ty và hoàn toàn không cần lo lắng bị “lời nói phạm tội”; công ty sẽ chứng minh cho nhân viên thấy thông qua nhiều kênh khác nhau rằng hoàn toàn có thể thành công trong việc tạo ra các ngành công nghiệp mới Một khi sự đổi mới thành công, nhân viên sẽ được công ty ghi nhận và khen thưởng

Trong bộ phận nghiên cứu và phát triển, có hai quy tắc bất thành văn đặc biệt nhất: "quy tắc 15%" và "ánh trăng"

"Quy tắc 15%" ban đầu cho phép nhân viên kỹ thuật của công ty có 15% thời gian để tiến hành nghiên cứu ngoài các nhiệm vụ được quy định mà không cần xem xét liệu các giải pháp này có mang lại lợi ích trực tiếp cho công ty hay không Khi nhân viên có ý tưởng hay, anh ta có thể trực tiếp tìm những người cùng chí hướng từ các bộ phận công nghệ, sản xuất, tiếp thị để thành lập đội ngũ đổi mới linh hoạt để thiết kế sản phẩm Công ty có thể cung cấp một số tiền tài trợ nhất định cho đến khi nó được sản xuất hàng loạt và tung ra thị trường Khi một sản phẩm mới thành công, nhiệm vụ và thù lao của những nhân sự chủ chốt tham gia phát triển sản phẩm mới sẽ tự động tăng lên Ngày nay, “quy tắc 15%” đã phát triển hơn nữa Tỷ lệ "15%" này không còn cố định nữa Một số nhân viên có thể đã dành hơn 15% thời gian nghiên cứu và phát triển miễn phí của mình Quy tắc 15% đã được các công ty như Google công nhận và học hỏi

Ý nghĩa của "moonshine" là che giấu cấp trên của bạn và tiến hành nghiên cứu trong bí mật Ở một số công ty, quan niệm không phải vâng lời công ty và sếp bị coi là “phản quốc” và thậm chí còn có nguy cơ bị “sa thải” Tại f88 nhà cái, tinh thần này được ca ngợi Các nhà quản lý f88 nhà cái cũng có nghĩa vụ “nhắm mắt làm ngơ” miễn là công việc của nhân viên được hoàn thành

Các nhà nghiên cứu sử dụng hai luật này để phát triển riêng các sản phẩm mới mà ngay cả ban quản lý cũng không thể kiểm soát hoàn toàn Sau khi đạt được những kết quả nhất định, họ có thể quảng cáo chúng với cấp trên của mình và do đó, các sản phẩm đổi mới khác nhau sẽ được cụ thể hóa và thương mại hóa Để đảm bảo hai luật này tồn tại lâu dài và không bị thay đổi do thay đổi lãnh đạo, công ty đã cố tình không đưa chúng vào các điều khoản rõ ràng của các quy tắc và quy định, để hai "quy tắc bất thành văn" này vẫn được duy trì cho đến ngày nay và tiếp tục mang lại sức mạnh đổi mới vô tận cho sự phát triển của f88 nhà cái

Ngoài ra, ban lãnh đạo cấp cao của f88 nhà cái rất coi trọng việc trao đổi kiến thức và đã hình thành một cơ chế trao đổi kiến thức tốt, chẳng hạn như bầu không khí cộng tác tập thể, hệ thống liên lạc thường xuyên và tính chủ động của nhân viên Công ty tạo ra một số lượng lớn các ý tưởng và công nghệ mới mỗi ngày Đưa mọi người lại gần nhau để giao tiếp không chỉ có thể mang lại những kết quả ngoài mong đợi mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc thiết lập mối quan hệ tốt đẹp giữa nhau và đặt nền móng cho sự hợp tác dự án trong tương lai Ngày nay, f88 nhà cái có hàng trăm chi nhánh và trung tâm R&D trên khắp thế giới, trao đổi thông tin và chia sẻ kiến ​​thức thông qua các phương thức từ xa như hội nghị qua điện thoại và hội nghị video

Một cơ chế trao đổi kiến thức khác là diễn đàn kỹ thuật Diễn đàn kỹ thuật là một tổ chức phi chính phủ do nhân viên công ty khởi xướng trên cơ sở tự nguyện và có khuôn khổ quản lý nhất định Là nền tảng trao đổi và chia sẻ kiến ​​thức quan trọng của Công ty f88 nhà cái, thông qua diễn đàn kỹ thuật, các nhân viên không chỉ trao đổi ý kiến, xung đột với nhau, cảm nhận được niềm vui do sự tin tưởng và giao tiếp lẫn nhau mang lại mà còn thiết lập một bầu không khí văn hóa hài hòa và tiến bộ, và cuối cùng là phát huy tinh thần đổi mới công nghệ tổng thể của doanh nghiệp

Là một doanh nghiệp đổi mới đẳng cấp thế giới, f88 nhà cái đã phát triển gần 70000 sản phẩm như khẩu trang, băng dính, máy chiếu, băng video và giấy ghi chú trong hơn 100 năm qua Chúng đã được tích hợp vào mọi khía cạnh của công việc và cuộc sống của con người, đồng thời thúc đẩy sự phát triển và tiến bộ của nền văn minh xã hội ở một mức độ nhất định Nếu công nghệ là cốt lõi của mọi thứ ở f88 nhà cái thì văn hóa đổi mới độc đáo của f88 nhà cái chính là cốt lõi của cốt lõi đó Logic cơ bản đằng sau văn hóa đổi mới này là sự tôn trọng, tin cậy, yêu thương và động lực dành cho nhân viên xuất phát từ sâu thẳm tâm hồn và được thực hiện trong công việc

Mô hình phân khúc đổi mới kênh f88 nhà cái