Ngày 1: Tôi đến từ Sinochem

Đây là lần đầu tiên và là ngày đầu tiên tôi tham dự Hội chợ Quảng Châu, tôi “khám phá” phòng triển lãm với sự tò mò và mới mẻ Ngay khi bước vào phòng triển lãm và bước vào con đường chính, bạn có thể thấy gian hàng của f88 nổi bật giữa nhiều gian hàng: màu chủ đạo là xanh trắng và màu nền sâu như đại dương truyền tải sự tích lũy lịch sử của Sinochem, trong khi thiết kế mặt trên và tường đầy hiện đại, tạo thêm cảm giác nhanh nhẹn cho toàn bộ gian hàng, giống như dòng máu sôi động chảy trong nhịp đập của Sinochem Mỗi khi nghĩ đến việc mình được gia nhập một công ty có lịch sử lâu đời và là thành viên của Fortune 500 có vị thế cao trong cộng đồng doanh nghiệp thế giới, tôi đều cảm thấy tự hào

Ngoài Sinochem Quảng Đông, các công ty chị em tham gia triển lãm này bao gồm Sinochem Thiên Tân, Sinochem Liaoning và Sinochem Shanghai Mọi người chăm sóc lẫn nhau và làm việc cùng nhau Đây là sự ấm áp của một gia đình lớn!

Ngày thứ hai: Kiến thức và thực hành

Hôm nay tôi đã nếm trải nỗi thất vọng và thấy rằng kỹ năng nghe tiếng Anh mà tôi đã luyện f88 chăm chỉ ở trường là chưa đủ Trước đây, tôi chủ yếu nghe giọng Mỹ và Anh, nhưng những người mua hàng tại Hội chợ Quảng Châu đều nói giọng địa phương nhất định, đặc biệt là giọng Ấn Độ và Pakistan Lúc đầu thật khó hiểu Tôi thường xuyên phải yêu cầu đối phương viết ra hoặc chỉ vào các áp phích, catalog và “nhảy múa” Đương nhiên, tôi không khỏi cảm thấy hoảng sợ và có chút mất bình tĩnh

Một người mua Ấn Độ đã đọc chính tả tên sản phẩm cho tôi Anh ấy nhìn chữ “B” tôi viết, có vẻ lo lắng nhưng cứ lặp đi lặp lại chữ “B” cho đến khi anh ấy miễn cưỡng cầm bút của tôi và bắt đầu tự viết Mãi đến lúc đó tôi mới hiểu rằng anh ấy đang nói về chữ "P" Qua trải nghiệm này, tôi bắt đầu quan sát kỹ một số đặc điểm phát âm của người Ấn Độ, đồng thời cảm nhận được sự khác biệt giữa kiến ​​thức học đường và ứng dụng thực tế, đồng thời nhận ra rằng kinh nghiệm thực tế là tài sản không thể thiếu đối với một người bán hàng
　　
Ngày thứ ba: “Dịch vụ giá trị gia tăng”

Vì Sinochem Quảng Đông cũng có một gian hàng ở khu vực phần cứng, nơi chủ yếu trưng bày các nhãn hiệu cũ của công ty như găng tay Panda và ống cao su Lionhead nên người mua thường đến hỏi thăm Lúc đầu, tôi chỉ cho người mua biết số gian hàng ở khu vực bán đồ kim khí và chỉ cho họ cách đến đó Hôm đó, có một khách hàng Indonesia chỉ vào tấm áp phích và hỏi về găng tay Panda, tình cờ tôi rảnh nên đề nghị dẫn đường cho anh ấy Khi trò chuyện với anh trên đường, anh nói rất vui vẻ: “Em là một cô gái rất tốt và tôi đoán công ty của em cũng tốt!” Một động thái bình thường nhưng để đổi lấy sự đánh giá cao của đối phương, tôi nhận ra niềm vui khi làm điều gì đó bằng cả trái tim, và ý nghĩa của việc phục vụ khách hàng dù chỉ một chút chu đáo

Ngày 4: Chiều sâu và chiều rộng

Qua quan sát cuộc trò chuyện của người cao tuổi với người mua và một số nỗ lực của bản thân, tôi biết được rằng hầu hết những người tham gia Hội chợ Canton để tìm hiểu hoặc mua hàng đều là thương nhân hoặc người trung gian và không có nhiều nhà sản xuất trực tiếp hoặc người dùng cuối Vì vậy, họ không hiểu rõ lắm về nhu cầu đặc biệt của thiết bị đầu cuối sản phẩm cũng như tính chất, đặc điểm của các sản phẩm được phân khúc Tuy nhiên, họ hiểu rõ hơn về điều kiện thị trường tổng thể và nhạy cảm hơn với giá của các chủng loại lớn

Tôi nghĩ rằng nếu khách hàng mà chúng tôi gặp phải là người dùng cuối thì yêu cầu của họ đối với bản thân sản phẩm là rất rõ ràng Với tư cách là nhà giao dịch, chúng ta có thể tận dụng lợi thế của việc làm quen với động lực thị trường và nắm bắt đầy đủ thông tin trên cơ sở kết nối hiệu suất sản phẩm và nội dung danh mục Đây là chiều rộng Và khi khách hàng mà chúng tôi gặp cũng giống như hầu hết những người mua tham gia Hội chợ Quảng Châu, những người hiểu rõ thị trường nhưng chưa quen với sản phẩm, chúng tôi có thể tận dụng việc quen thuộc với sản phẩm hơn những người trung gian khác Đây là độ sâu

Dù trong hoàn cảnh nào, chỉ cần có chiều sâu và chiều rộng thì lợi thế của chúng ta sẽ càng lộ rõ Chúng ta có thể kiểm soát tốt hơn toàn bộ quá trình đàm phán, tăng khả năng đàm phán tiếp theo và thậm chí chốt giao dịch, đồng thời tăng khả năng thương lượng của mình

Ngày 5: Tôi sẽ quay lại

Bắt đầu "đóng quầy" vào buổi trưa

Khi bước ra khỏi phòng triển lãm, tôi nhìn lại tòa nhà Phòng triển lãm Pazhou Tôi hơi mệt nhưng vẫn thấy hứng thú Chỉ trong 5 ngày, với tư cách là người mới, việc hòa hợp với đồng nghiệp từ các công ty chị em đã khiến tôi cảm nhận sâu sắc cảm giác thân thuộc trong gia đình Sinochem; và với một chút “kinh nghiệm thực tế”, tôi nhận ra rằng mình nên làm việc theo chiều sâu chuyên môn và bề rộng của điều kiện thị trường, đồng thời nỗ lực tích lũy kinh nghiệm thực tế để có thể trở thành một nhân viên bán hàng đủ năng lực càng sớm càng tốt

Tôi chắc chắn sẽ quay lại Hội chợ Canton!

Tác giả: Vương Lộ Vân