"Trở nên mạnh mẽ hơn, tốt hơn và nuôi dưỡng các doanh nghiệp đẳng cấp thế giới có khả năng cạnh tranh f88 tế là mục tiêu cốt lõi của cải cách và phát triển các doanh nghiệp trung ương trong giai đoạn 'Kế hoạch 5 năm lần thứ 12' Cho dù đó là 'trở nên mạnh mẽ hơn và tốt hơn' hay 'đẳng cấp thế giới', trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là yếu tố cốt lõi" Shao Ning, Phó Giám đốc Ủy ban Quản lý và Giám sát Tài sản Nhà nước thuộc Hội đồng Nhà nước kiêm Giám đốc Ban Chỉ đạo Trách nhiệm Xã hội của Doanh nghiệp Trung ương, cho biết tại một lớp đào tạo đặc biệt gần đây về cải thiện quản lý trách nhiệm xã hội của các doanh nghiệp trung ương

Vào tháng 3 năm nay, Ủy ban Quản lý và Giám sát Tài sản Nhà nước đã quyết định dành hai năm để thực hiện toàn diện các hoạt động cải tiến quản lý ở các doanh nghiệp trung ương, đồng thời xây dựng và ban hành "Ý kiến hướng dẫn về các doanh nghiệp Trung ương thực hiện các hoạt động cải tiến quản lý" Phù hợp với yêu cầu của các ý kiến ​​chỉ đạo và bố trí tổng thể công tác cải tiến quản lý, Ủy ban Quản lý và Giám sát Tài sản Nhà nước đã xác định 13 lĩnh vực quản lý là trọng tâm của cải tiến quản lý đặc biệt và quản lý trách nhiệm xã hội là một trong số đó

Tăng cường quản lý trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là nhu cầu trở nên mạnh mẽ hơn, tốt hơn và nuôi dưỡng các doanh nghiệp trung ương đẳng cấp thế giới

Trong những năm gần đây, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp không chỉ trở thành chủ đề nóng hổi trong công chúng trên toàn thế giới mà còn trở thành một phần quan trọng trong khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp Thương hiệu hiệu suất doanh nghiệp đang dần trở thành quá khứ và thương hiệu có giá trị xã hội đã trở thành xu hướng chủ đạo Lúc này, các công ty Trung f88 đang ngày càng thể hiện tham vọng của mình Điều này đòi hỏi sự quan tâm đặc biệt đến trách nhiệm xã hội, đặc biệt đối với các doanh nghiệp trung ương hướng tới đẳng cấp thế giới

Hiện nay, các doanh nghiệp trung ương nhìn chung đã thiết lập hệ thống quản lý trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Các khái niệm đã được đào sâu hơn nữa, các hệ thống đã được cải tiến hơn nữa và các thực tiễn đã được phong phú hơn nữa Họ đã nêu gương trong việc thực hiện trách nhiệm xã hội và xây dựng một hình ảnh xã hội tốt đẹp và có trách nhiệm Tuy nhiên, từ góc độ quản lý, công tác trách nhiệm xã hội của các doanh nghiệp trung ương vẫn chưa mang tính hệ thống, dựa trên quy trình, chuẩn hóa và thể chế hóa, đồng thời còn xa với yêu cầu của công chúng Trong tình hình này, việc tăng cường quản lý trách nhiệm xã hội có ý nghĩa thực tiễn to lớn trong việc thúc đẩy một cách có hệ thống công tác trách nhiệm xã hội và nâng cao khả năng cũng như trình độ của các doanh nghiệp trung ương trong việc thực hiện trách nhiệm xã hội

Shao Ning cho rằng tăng cường quản lý trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là nhu cầu trở nên mạnh mẽ hơn, tốt hơn và nuôi dưỡng các doanh nghiệp trung tâm đẳng cấp thế giới "'Mạnh mẽ và xuất sắc' không chỉ được phản ánh ở sức mạnh cứng như quy mô kinh tế và khả năng cạnh tranh thị trường, mà còn ở sức mạnh mềm như mối quan hệ hài hòa với các bên liên quan và hình ảnh doanh nghiệp tốt; 'đẳng cấp thế giới' không chỉ phải đạt được các chỉ số quản lý, công nghệ và kinh tế hạng nhất mà còn phải đạt được các giá trị hạng nhất, hình ảnh thương hiệu và ảnh hưởng xã hội" Ông cho biết, tập trung vào tính thực tiễn Phù hợp với mục tiêu cải cách và phát triển của “Kế hoạch 5 năm lần thứ 12” đối với các doanh nghiệp trung ương, Ủy ban Quản lý và Giám sát Tài sản Nhà nước đề xuất thực hiện “năm chiến lược lớn” là chuyển đổi và nâng cấp, đổi mới công nghệ, hoạt động f88 tế, củng cố nhân tài của doanh nghiệp và phát triển hài hòa Trong đó, mục đích của chiến lược phát triển hài hòa là lấy phát triển bền vững làm cốt lõi, thúc đẩy doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội và đạt được sự phát triển bền vững của doanh nghiệp, xã hội và môi trường

Từ góc độ f88 tế, trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp cho thấy xu hướng tiêu chuẩn hóa và những ràng buộc cứng nhắc Cho dù đó là 10 nguyên tắc do Hiệp ước Toàn cầu của Liên hợp f88 đề xuất hay hướng dẫn báo cáo bền vững do Sáng kiến ​​Báo cáo Toàn cầu (GRI) ban hành, chúng đều nhằm mục đích cung cấp khuôn khổ cơ bản cho sự phát triển của công tác trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Hiện nay, có hơn 300 tiêu chuẩn tự nguyện về trách nhiệm xã hội toàn cầu do các tổ chức toàn cầu, các f88 gia, công ty đa f88 gia, hiệp hội ngành nghề, vv xây dựng, bao gồm nhiều vấn đề kinh tế, xã hội và môi trường như lao động, bảo vệ môi trường, phát triển bền vững và công bằng xã hội Các tiêu chuẩn f88 tế này đã đưa ra những yêu cầu mới đối với lĩnh vực quản lý doanh nghiệp, nội dung quản lý và phương pháp quản lý

Tương ứng, trong những năm gần đây, mọi thành phần trong xã hội ngày càng tích cực tham gia, tác động và thúc đẩy doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội của mình Một hệ thống chỉ số đánh giá trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đã xuất hiện trên thị trường vốn Các nhà đầu tư đã nổi lên trong một xu hướng mới về đầu tư có trách nhiệm Các gã khổng lồ trong ngành yêu cầu các đối tác kinh doanh hoặc các doanh nghiệp trong chuỗi công nghiệp phải thực hiện trách nhiệm xã hội của mình Tác động và ràng buộc của trách nhiệm xã hội đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp ngày càng trở nên khắt khe

"Với tốc độ 'ra ngoài' của các doanh nghiệp trung ương ngày càng tăng, cộng đồng f88 tế ngày càng chú ý hơn đến việc thực hiện trách nhiệm xã hội của các doanh nghiệp trung ương, đồng thời các yêu cầu và tiêu chuẩn cũng ngày càng cao hơn Các doanh nghiệp trung ương phải nghiên cứu kỹ các tiêu chuẩn f88 tế và yêu cầu của cộng đồng f88 tế, đồng thời nâng cao năng lực và trình độ hoạt động f88 tế của các doanh nghiệp trung ương bằng cách tăng cường quản lý trách nhiệm xã hội” Thiệu Ninh nói

Thực tế đã có nhiều trường hợp doanh nghiệp Trung f88 thất bại trong các dự án ở nước ngoài vì lý do trực tiếp hoặc gián tiếp vì trách nhiệm xã hội Rủi ro trách nhiệm xã hội đã trở thành một trong những rủi ro chính mà các doanh nghiệp Trung f88 phải đối mặt khi hoạt động ở nước ngoài, đặc biệt là trong các lĩnh vực quan hệ lao động, nhân quyền, môi trường, tham nhũng và hối lộ thương mại Năm 2004, SAIC Motor mua lại Ssangyong Motors của Hàn f88 Mối quan hệ ban đầu thuận buồm xuôi gió nhưng đã tan vỡ do những cuộc đình công liên tiếp của công nhân Ssangyong Đây là một ví dụ điển hình

Shao Ning tin rằng cốt lõi của trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là phát triển bền vững Theo công thức của ISO26000, đặc điểm cơ bản của trách nhiệm xã hội là sự sẵn lòng của tổ chức trong việc kết hợp các cân nhắc về xã hội và môi trường vào các quyết định và hoạt động của mình và chịu trách nhiệm về tác động của các quyết định và hoạt động của mình đối với xã hội và môi trường “Chúng tôi hiểu rằng trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là hành vi minh bạch của doanh nghiệp, tuân thủ pháp luật, đạo đức và đạo đức kinh doanh nhằm đạt được sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp và xã hội, có trách nhiệm với các bên liên quan, xã hội và môi trường trong toàn bộ quá trình hoạt động, đồng thời theo đuổi việc tối đa hóa giá trị toàn diện của nền kinh tế, xã hội và môi trường”

Ủy ban Quản lý và Giám sát Tài sản Nhà nước đã thành lập một dự án đặc biệt để nghiên cứu và thiết lập hệ thống chỉ số đánh giá trách nhiệm xã hội cho các doanh nghiệp trung ương Khi điều kiện chín muồi, cơ chế đánh giá trách nhiệm xã hội sẽ được thiết lập

Khảo sát của Ủy ban Quản lý và Giám sát Tài sản Nhà nước cho thấy nhiều doanh nghiệp trung ương đã kết hợp hoạt động kinh doanh của mình và tập trung vào các vấn đề then chốt và đạt được kết quả tốt trong công tác trách nhiệm xã hội Dựa trên đặc điểm của ngành thép sử dụng nhiều tài nguyên và có tác động tương đối lớn đến môi trường, Baosteel đề xuất khái niệm “quản lý môi trường” và thúc đẩy quản lý xanh trong toàn bộ quá trình từ thiết kế, thu mua, sản xuất đến bán hàng, hậu cần và dịch vụ Dựa trên đặc điểm của ngành xây dựng là sử dụng nhiều lao động và sử dụng số lượng lớn lao động nhập cư, Tập đoàn Đường sắt Trung f88 thực hiện quản lý “Năm điểm giống nhau” để người lao động và người lao động nhập cư học tập, cùng làm việc, cùng quản lý, cùng chung sống và được trả lương ngang nhau Điều này bảo vệ hiệu quả quyền và lợi ích hợp pháp của người lao động di cư và được mọi thành phần trong xã hội đánh giá cao

Shao Ning cho rằng trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp không yêu cầu các công ty phải giải quyết tất cả các vấn đề xã hội mà dựa trên đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty, hãy tập trung vào các vấn đề thực chất phù hợp nhất với hoạt động kinh doanh của công ty và có tác động đáng kể hoặc tiềm ẩn đến các bên liên quan “Đầu tiên là hiểu rõ đặc điểm của doanh nghiệp từ góc độ trách nhiệm xã hội, bao gồm ngành mà doanh nghiệp tham gia, quy mô hoạt động, môi trường nơi doanh nghiệp đặt trụ sở, đặc điểm của nhân viên, vv; thứ hai là hiểu đầy đủ mong đợi và yêu cầu của các bên liên quan, lựa chọn các vấn đề có tác động đáng kể hoặc tiềm ẩn đối với các bên liên quan và xác định trọng tâm thực hiện trách nhiệm xã hội; kết hợp một cách hữu cơ lợi ích xã hội với lợi ích kinh tế của doanh nghiệp"

Kinh nghiệm trong và ngoài nước cho thấy rằng việc tích hợp các khái niệm trách nhiệm xã hội vào chiến lược và hoạt động hàng ngày của công ty cũng như hiện thực hóa sự tích hợp hữu cơ giữa trách nhiệm xã hội và hoạt động của công ty là chìa khóa để thúc đẩy công tác trách nhiệm xã hội và thực hiện tốt hơn các trách nhiệm xã hội Shaoning yêu cầu tất cả các doanh nghiệp trung ương phải thể hiện đầy đủ khái niệm trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp khi xây dựng chiến lược phát triển và đưa ra các quyết định quan trọng Họ không chỉ phải phân tích tác động đến sự phát triển của doanh nghiệp mà còn phải phân tích toàn diện tác động đến các bên liên quan và môi trường, đồng thời cố gắng tối đa hóa giá trị toàn diện của nền kinh tế, xã hội và môi trường

Có tin Ủy ban Quản lý và Giám sát Tài sản Nhà nước đã thiết lập một dự án đặc biệt để nghiên cứu và thiết lập hệ thống chỉ số đánh giá trách nhiệm xã hội doanh nghiệp tập trung Khi điều kiện chín muồi, cơ chế đánh giá trách nhiệm xã hội sẽ được thiết lập Các doanh nghiệp trung tâm nên khám phá và thiết lập một hệ thống chỉ báo trách nhiệm xã hội hoàn hảo dựa trên hệ thống thống kê, hệ thống quản lý thông tin và hệ thống đánh giá hiệu quả hoạt động hiện có, đồng thời từng bước thúc đẩy việc đánh giá hiệu quả trách nhiệm xã hội Các chỉ số trách nhiệm xã hội nên tập trung vào việc phát triển công tác trách nhiệm xã hội liên quan đến các vấn đề cốt lõi và cố gắng rõ ràng, dễ hiểu, thiết thực, có thể so sánh và chính xác Chúng không chỉ cần có các chỉ số định lượng có thể đếm được mà còn phải có các chỉ số định tính mô tả ý kiến, xu hướng, điều kiện hoặc tình huống Cần thường xuyên tổng hợp, tổng hợp số liệu thống kê, phân tích và giải đáp thắc mắc của các bên liên quan Thông qua việc đánh giá và đánh giá các chỉ số, cần phát hiện kịp thời các vấn đề, cải thiện những tồn tại, nâng cao toàn diện khả năng và mức độ thực hiện trách nhiệm xã hội của công ty

Cuối cùng, Shaoning cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giao tiếp giữa các doanh nghiệp trung ương và mọi tầng lớp xã hội "Tăng cường giao tiếp với mọi thành phần trong xã hội và thúc đẩy sự tham gia của các bên liên quan là một phần quan trọng trong quản lý trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp Điều này không chỉ có thể tăng tính minh bạch trong hoạt động, nâng cao sự hiểu biết của các bên liên quan về công ty và tăng cường sự đồng thuận mà còn giúp công ty lắng nghe và tiếp thu ý kiến cũng như đề xuất của các bên liên quan, đồng thời cải thiện tốt hơn nhiều nhiệm vụ khác nhau"

Trong những năm gần đây, Ủy ban Quản lý và Giám sát Tài sản Nhà nước đã tổ chức các cuộc họp làm việc, thực hiện đào tạo đặc biệt, khảo sát trách nhiệm, nghiên cứu chủ đề và thu thập các trường hợp thực hành trách nhiệm xã hội xuất sắc, tăng cường trao đổi f88 tế về trách nhiệm xã hội và các hình thức khác, thiết lập nền tảng trao đổi công việc trách nhiệm xã hội cho các doanh nghiệp trung ương, thúc đẩy chia sẻ kinh nghiệm giữa các doanh nghiệp trung ương, nâng cao sự hiểu biết và ủng hộ của toàn xã hội đối với công tác trách nhiệm xã hội của các doanh nghiệp trung ương, mở rộng ảnh hưởng f88 tế và đạt được kết quả tốt Một số doanh nghiệp trung ương cũng đang tích cực khám phá các hình thức và cách thức đổi mới để tăng cường truyền thông về trách nhiệm xã hội

Tuy nhiên, Shaoning cũng nêu rõ các doanh nghiệp trung tâm vẫn phải đối mặt với những thách thức trong truyền thông trách nhiệm xã hội, tính minh bạch trong hoạt động của doanh nghiệp cần được cải thiện hơn nữa và cơ chế tham gia của các bên liên quan cần được cải thiện hơn nữa Ông yêu cầu các công ty chưa công bố báo cáo trách nhiệm xã hội phải đẩy nhanh tiến độ công việc và đảm bảo rằng chúng được công bố trong năm; các công ty đã công bố báo cáo cần nâng cao hơn nữa chất lượng báo cáo và nâng cao tính đầy đủ, nội dung, tính so sánh, tính cân bằng, dễ đọc và kịp thời của báo cáo; các công ty có nhiều hoạt động kinh doanh f88 tế cần tạo điều kiện công bố báo cáo trách nhiệm xã hội giữa các f88 gia và tăng cường tính minh bạch trong hoạt động của mình trong cộng đồng f88 tế

Tác giả: Dong Wei (Bài viết này được trích từ "Nhật báo Thanh niên Trung f88" ngày 13/8)